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Stufen der Streitschlichtung im schulischen Bereich
Methoden
der eigenen Konfliktlösung können mit Streitschlichtung und Schiedsverfahren
kombiniert werden.
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Zunächst versuchen die Kontrahenten, ihren Konflikt (nach den erlernten
Regeln) selbst zu bearbeiten.
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Wenn
die Konfliktparteien es nicht schaffen, ihr Problem selbst zu bewältigen,
nehmen sie Schlichtung durch Mitschüler in Anspruch.
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Wenn
diese Schlichtung keinen Erfolg hat, wird Schlichtung von der Lehrkraft
durchgeführt.
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Falls auch diese Schlichtung den Konfliktparteien nicht weiterhilft, fällt
die Lehrkraft einen Schiedsspruch.
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Der
Schiedsspruch dient als extrinsische Motivation, eine tragfähige Lösung
selbst zu erarbeiten, weil der Schiedspruch möglicherweise beiden Parteien
weniger gefallen wird als eine selbst erarbeitete Problemlösung.
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In
schwerwiegenden Fällen werden Schlichtung und Schiedsspruch von der
Schulleitung als letzter Instanz angeboten. |
[Karin
Jefferys-Duden: Streit schlichten lernen. In: Pädagogik, 7-8/99, S. 53 f.] |
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Schüler-Streit-Schlichtung
Das
Schlichtungsgespräch ist stark ritualisiert und durchläuft vier
Schritte:
1. Einleitung: Begrüßen, Ziele verdeutlichen, Grundsätze
benennen - Vertraulichkeit und Neutralität - , Schlichtungsprozess
klären, Gesprächsregeln erläutern, Gesprächsbeginn vereinbaren.
2. Klärungen: Berichten, zusammenfassen, nachfragen,
Befindlichkeiten ausdrücken, Anteile am Konflikt artikulieren,
überleiten.
3. Lösungen: Lösungsmöglichkeiten überlegen,
Lösungsmöglichkeiten aufschreiben, Lösungen auswählen, Lösungen
vereinbaren.
4. Vereinbarungen: Vereinbarungen aufschreiben, Vereinbarungen
unterschreiben, verabschieden. Die Vereinbarung wird dabei z.B. in
einem speziellen Schlichtungsformular festgehalten.
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